Доставка
Доставка
1. Цена за доставка чрез куриер:
• Еконт - Цената за доставка е 6.00лв до офис на Еконт и 7.50лв до личен адрес.
• Спиди - Цената за доставка е 4.50лв до офис на Спиди и 7.00лв до личен адрес
• При поръчка над 100лв. доставката е безплатна.
2. Срок за обработка и доставка:
• Поръчаните продукти се доставят с куриер на Speedy или Еконт на посочен адрес за доставка (личен или офис на куриер) в период от два до три работни дни след обработването на поръчката, с изключение на местата, които се обслужват по график. Справка за графика на обслужване по населено място може да намерите на сайта на куриерската фирма.
• Срокът за доставка може да бъде удължен до 5 работни дни в зависимост от наличностите на артикулите или ограничените такива.
3. Общи условия
• Срокът за доставка може да бъде удължен в почивни дни, официални празници, период на кампания, промоционални активности или при други възникнали обстоятелства, като www.dokkaebi.bg си запазва правото да удължава посочените срокове с до седем дни.
• Всяка поръчка, направена в работен ден от 00:00 часа до 15:00 ч., започва да се обработва в рамките на същия работен ден.
• Поръчка, направена в работен ден след 15:00 ч., започва да се обработва на следващия работен ден след 10:00 часа.
• Поръчка, направена след 15:00 ч. в петък (или в последен работен ден преди поредица почивни дни) започва да се обработва след 10:00 ч. в понеделник (или в първия възможен работен ден).
• При възникнало забавяне в доставката от страна на Dokkaebi, клиентът ще бъде уведомен своевременно от наш оператор. Dokkaebi не носи отговорност, когато забавянето е в следствие на действие или бездействие на куриерската фирма, извършваща доставката.
4. Важно:
• Поръчани продукти се доставят от куриерска фирма Speedy или Еконт, като доставката се извършва на предварително посочен от клиента точен адрес на територията на Република България, като се изключват доставки в български задгранични дипломатически мисии, посолства, кораби и самолети под български флаг и др. (които според нормите на международното право се считат за част от територията на Република България).
• При получаване на пратката заплащате само посочената стойност на наложения платеж.
• Ако сте платили предварително (онлайн чрез кредитна, дебитна карта), не дължите плащане на куриера!
• При посочен неточен/неправилен адрес, лице за контакт и/или телефонен номер за връзка с получател, поръчката се счита за невалидна и не задължава Dokkaebi да изпълни доставката.
• В случай, че клиентът не бъде открит на посочения от него адрес или не отговаря на телефонния номер за връзка, Dokkaebi се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.
• В случай, че при доставка стоката е повредена, куриерът е длъжен да напише/издаде двустранен протокол за увредена пратка, който ще гарантира повторното изпълнение на поръчката (при условие, че това е възможно) или възстановяване на заплатената сума
1. Цена за доставка чрез куриер:
• Еконт - Цената за доставка е 6.00лв до офис на Еконт и 7.50лв до личен адрес.
• Спиди - Цената за доставка е 4.50лв до офис на Спиди и 7.00лв до личен адрес
• При поръчка над 100лв. доставката е безплатна.
2. Срок за обработка и доставка:
• Поръчаните продукти се доставят с куриер на Speedy или Еконт на посочен адрес за доставка (личен или офис на куриер) в период от два до три работни дни след обработването на поръчката, с изключение на местата, които се обслужват по график. Справка за графика на обслужване по населено място може да намерите на сайта на куриерската фирма.
• Срокът за доставка може да бъде удължен до 5 работни дни в зависимост от наличностите на артикулите или ограничените такива.
3. Общи условия
• Срокът за доставка може да бъде удължен в почивни дни, официални празници, период на кампания, промоционални активности или при други възникнали обстоятелства, като www.dokkaebi.bg си запазва правото да удължава посочените срокове с до седем дни.
• Всяка поръчка, направена в работен ден от 00:00 часа до 15:00 ч., започва да се обработва в рамките на същия работен ден.
• Поръчка, направена в работен ден след 15:00 ч., започва да се обработва на следващия работен ден след 10:00 часа.
• Поръчка, направена след 15:00 ч. в петък (или в последен работен ден преди поредица почивни дни) започва да се обработва след 10:00 ч. в понеделник (или в първия възможен работен ден).
• При възникнало забавяне в доставката от страна на Dokkaebi, клиентът ще бъде уведомен своевременно от наш оператор. Dokkaebi не носи отговорност, когато забавянето е в следствие на действие или бездействие на куриерската фирма, извършваща доставката.
4. Важно:
• Поръчани продукти се доставят от куриерска фирма Speedy или Еконт, като доставката се извършва на предварително посочен от клиента точен адрес на територията на Република България, като се изключват доставки в български задгранични дипломатически мисии, посолства, кораби и самолети под български флаг и др. (които според нормите на международното право се считат за част от територията на Република България).
• При получаване на пратката заплащате само посочената стойност на наложения платеж.
• Ако сте платили предварително (онлайн чрез кредитна, дебитна карта), не дължите плащане на куриера!
• При посочен неточен/неправилен адрес, лице за контакт и/или телефонен номер за връзка с получател, поръчката се счита за невалидна и не задължава Dokkaebi да изпълни доставката.
• В случай, че клиентът не бъде открит на посочения от него адрес или не отговаря на телефонния номер за връзка, Dokkaebi се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.
• В случай, че при доставка стоката е повредена, куриерът е длъжен да напише/издаде двустранен протокол за увредена пратка, който ще гарантира повторното изпълнение на поръчката (при условие, че това е възможно) или възстановяване на заплатената сума